Política de privacidad

Quién es el responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es [COMPLETAR: nombre o razón social], con NIF [COMPLETAR] y domicilio en [COMPLETAR: dirección], titular de SurfBCN (surfbcn.com).

Para cualquier duda o para ejercer tus derechos puedes escribir a [COMPLETAR: email de contacto].

Qué datos tratamos

Tu cuenta: nombre, email y contraseña (guardada cifrada, nunca en claro). Si entras con Google, también el identificador de tu cuenta de Google; no recibimos tu contraseña de Google.

Tu perfil: nombre de usuario, biografía, fotos y si tu perfil es público o no.

Tu perfil de Tribe (solo si lo creas): edad, género, nivel, tablas, otros deportes, disponibilidad, si tienes coche, spots favoritos, saludo y tus preferencias para conocer gente.

El Zoco: los anuncios que publicas (textos y fotos), tus favoritos y las denuncias que hagas o recibas.

Mensajes: el contenido de las conversaciones del Zoco y del chat de Tribe, y los bloqueos que hagas.

Datos técnicos: al usar la web se guarda una sesión (con tu dirección IP y los datos de tu navegador) y los registros del servidor, necesarios para que funcione y para proteger el servicio.

Para qué los usamos y con qué base legal

Prestarte el servicio (crear tu cuenta, publicar anuncios, mensajería, cruce de perfiles de Tribe, avisos como la confirmación del email). Base: la ejecución del servicio que nos pides al registrarte.

Seguridad y moderación (evitar spam y fraudes, atender denuncias, limitar abusos). Base: nuestro interés legítimo en mantener la comunidad segura.

Enviarte novedades de SurfBCN por email. Al registrarte puedes marcar la casilla «Novedades de SurfBCN, marca para no recibirlas». Si no la marcas, podemos escribirte para contarte novedades del servicio que ya usas. Cada email incluirá un modo sencillo y gratuito de darte de baja, y puedes oponerte en cualquier momento escribiendo al email de contacto. Base: el interés legítimo en informar a nuestros usuarios sobre servicios similares (art. 21.2 LSSI), con tu derecho de oposición.

Los avisos importantes del servicio (seguridad, cambios en las condiciones, incidencias) se envían a todos los usuarios, también a quienes no quieran novedades.

No usamos tus datos para decisiones automatizadas ni los vendemos a nadie.

Quién más puede recibir tus datos

Solo usamos proveedores necesarios para que el servicio funcione, que tratan los datos por encargo nuestro:

Resend (envío de emails), Google (inicio de sesión con Google, si lo usas) y [COMPLETAR: proveedor de alojamiento] (servidores donde se aloja la web).

Cloudflare Turnstile: para proteger los formularios de registro, acceso y recuperación de contraseña frente a programas automáticos (bots). Al cargar uno de esos formularios, tu navegador se conecta con Cloudflare, que recibe datos técnicos como tu dirección IP y datos de tu navegador para comprobar que eres una persona. Puedes consultar cómo los trata en la política de privacidad de Cloudflare.

Algunos de estos proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En esos casos se apoyan en garantías reconocidas por la normativa europea, como las cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. [COMPLETAR: confirmar con cada proveedor].

Lo que publicas en un anuncio, y tu perfil si lo marcas como público, lo puede ver cualquier visitante. Tus mensajes solo los ven las personas de la conversación.

También podremos comunicar datos a las autoridades cuando una ley nos obligue.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tengas la cuenta abierta. Cuando la eliminas, borramos tus datos personales (perfil, fotos, perfil de Tribe y tus anuncios) y cerramos tu acceso. Los mensajes, conversaciones y denuncias en las que participaste se conservan sin tus datos identificativos y aparecen como «Usuario eliminado», para no afectar a las otras personas de esas conversaciones y para poder atender reclamaciones.

Los registros técnicos del servidor se conservan el tiempo mínimo necesario para la seguridad y el funcionamiento del servicio [COMPLETAR: plazo].

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a él o recibirlos en un formato que puedas llevarte (portabilidad). Escríbenos al email de contacto indicando qué quieres; contestaremos en un máximo de un mes.

Puedes editar tu perfil, tus fotos y tus anuncios, y eliminar tu cuenta, desde tu perfil.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cookies

Usamos solo las cookies técnicas necesarias para mantener tu sesión iniciada y proteger los formularios. Puedes ver el detalle en la página de cookies.

Menores

SurfBCN está dirigido a personas mayores de 18 años. Si descubrimos que una cuenta pertenece a un menor, la eliminaremos. [COMPLETAR: confirmar el límite de edad]

Cambios en esta política

Si la modificamos de forma relevante, te lo diremos en la web o por email. Última actualización: [COMPLETAR: fecha].